Frank Reese von Ideal Observer auf der Webinale 2009 in Berlin

Sian: Hallo, vielen Dank dass du heute auf der Webinale nach deinem Vortrag zu Onlinemarketing – schneller? effizienter? billiger? erfolgreicher? …und wenn ja, als was? noch kurz Zeit für mich hast. Für die Leser die nicht auf die Webinale kommen konnten, was waren die Key-Notes die man verpasst hat?

· Online-Marketing ist vielleicht der erste Bereich in dem vollständig von einem expertenorientierten zu einem rein experientellem Vorgehen übergegangen wird, für Landing Pages gilt dies ebenfalls zunehmend, die Gestaltung der Websites selbst ist der nächste Schritt. Experimentelles Vorgehen heisst hier: Die Experten – Kreative, Usability-Gurus, Marketing-Profis – sind zwar noch wichtig als Ideengeber, aber es gibt keine Notwendigkeit mehr zwischen diesem oder jenem Entwurf zu entscheiden, sondern alle Entwürfe in der engeren Wahl werden in den Realitätstest geschickt. Dabei gelten Weisheiten und Autoritäten nichts mehr, sondern die reale Performance. Im Übrigen erweisen sich dabei die Vorhersagen der Experten oft als falsch.

Sian: Wir haben hier auf der Webinale ja noch weitere Speaker mit spannenden Themen. Ist auch für dich privat etwas dabei? Welche Vorträge & welche Speaker findest du persönlich interessant, sodass du dich auch als Hörer in die Reihen setzen wirst (oder es bereits getan hast)?

· Ich finde im Moment vor allem die zunehmende Nutzung des Mobile Web sehr interessant. Der tägliche Umgang mit dem Netz wird sich in den nächsten Jahren grundlegend und massenhaft ändern.

Sian: Was war bisher dein größter beruflicher Misserfolg? Bzw. Was war der größte Fehler den du jemals gemacht hast?

· 1999/2000 hatten wir in einem StartUp ein unglaublich raffiniertes System zur Personalisierung mit Software-Agenten entwickelt. Eine Mischung aus verhaltensbasierten, sozio- und psychographischen Merkmalen sollte persönliche Empfehlungen generieren. Dass sich dieses System – genannt Flirtmaschine – damals nicht im Markt durchsetzen konnte, tut mir heute noch leid.

Sian: Was sind deiner Meinung nach die wichtigsten 5 Erfolgsfaktoren für ein Start-Up?

· Start-Ups brauchen Persönlichkeiten, die stark von sich und ihrer Idee überzeugt sind, die das was sie für richtig halten, gegen die Zweifel der Umwelt durchsetzen. Wichtig ist dabei aber, dass sie sich trotzdem nicht überschätzen, dass sie die Gesetze des Experiments: Ziele setzen, Ideen generieren, Testen, Umsetzen – und das ganze dann wieder von vorne, beachten.

Sian: Wie siehst du die Entwicklung des Internets in 10 Jahren?

· Ich glaube, wir können uns heute nur schwer vorstellen, wie tief das Web in Zukunft in unser alltägliches Handeln eingreifen wird. Die allgegenwärtige Präsenz vernetzter, interaktiver Inhalte wird unser Leben noch viel mehr ändern, als es das heute schon getan hat.

Sian: Welches Buch hast du als letztes gelesen? Welches würdest du weiterempfehlen?

· Ich habe vor kurzem ein paar ältere Bücher von Neal Stephenson gelesen: Snow Crash, Diamond Age, Cryptonomicon – macht Spass, kann ich nur empfehlen.

Sian: Ich danke dir, dass du dir die Zeit genommen hast! Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß auf der Webinale.

Mehr Informationen zu Ideal Observer

http://www.idealobserver.de

Website-Testing

Share on Facebook