Sian

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Sian: Seit der Gründung 2008 habt Ihr bis jetzt ja einen grandiosen Start hingelegt! Was ist das für ein Gefühl so schnell so erfolgreich zu werden, und sein eigener Chef zu sein?

• Aus meiner Sicht geht nichts darüber, sein eigener Chef zu sein. Das ist natürlich eine Typfrage. Mir macht es einfach großen Spaß, eigene Ideen und Vorstellungen direkt verwirklichen zu können. Besonders schön ist es natürlich, wenn man dann auch noch Erfolg dabei hat. Und noch schöner ist es, wenn man durch ein so tolles Team unterstützt wird, wie dies bei 7trends-Enamora der Fall ist.

Sian: Ihr habt vor demnächst die 8-stellige Umsatzmarke zu knacken. Mit welchen Marketingkanälen habt ihr besonders gute Erfahrungen gemacht? Und was macht euch jetzt während/nach der Wirtschaftskrise so optimistisch?

• Von der Wirtschaftkrise bekommen wir nicht so viel mit, weil der Markt für Bekleidungshandel im Internet insgesamt so stark wächst. Wir müssen uns eigentlich nur darauf konzentrieren, einen möglichst großen Teil dieser neuen Online-Käufer für uns zu gewinnen. Dabei liegt unser Schwerpunkt klar im Online-Marketing. Wir bevorzugen performance-basierte Kanäle, und eine klickbasierte Abrechnung sehen wir in heutigen Zeiten als das Mindeste, was ein Werbetreibender erwarten kann. Immer wieder probieren wir auch „klassische“ Marketing-Maßnahmen aus. Die meisten dieser Maßnahmen, beispielsweise Print-Anzeigen oder TV-Spots, sind aber für unser Business-Modell nur bedingt geeignet – oder einfach völlig überteuert.

Sian: Was war in der Expansionsphase die größten Stolpersteine von 7trends?

• Da fallen mir vor allem zwei Themen ein: Einerseits der große Kapitalbedarf, den so ein Mode-Onlinestore wie wir hat. Je schneller man wachsen möchte, desto größer wird dieser Kapitalbedarf. Andererseits der Aufbau einer vernünftigen Teamstruktur. Wenn man ständig neue Leute einstellt, dann muss man darauf achten, dass genügend „alte Hasen“ da sind, die die neuen anlernen können. In einem Unternehmen mit einem Durchschnittsalter von etwa 28 Jahren kann das eine echte Herausforderung sein.

Sian: Welche Relevanz sollte SEM & SEO für ein Start-Up haben? Sollten Gründer selbst Kenntnisse in diesem Bereich haben?

• Das kommt ganz sicher auf das Geschäftsmodell an. Für uns als Mode- und Unterwäsche-Online-Händler sind SEM und SEO wichtige Marketing-Bausteine. Daher sollten Gründer sich entweder sehr gut damit auskennen oder aber zumindest Grundkenntnisse mitbringen und sich möglichst schnell jemanden ins Team holen, der Ahnung hat. Von der Arbeit mit Agenturen halte ich nicht so viel.

Sian: Wenn du die Zeit zurückdrehen könntest bevor du bei McKinsey angefangen hast. Glaubst du 7trends wäre auch ohne deine Erfahrung von McKinsey genauso erfolgreich geworden?

• In den ersten Monaten bei 7trends habe ich meiner Zeit bei McKinsey recht kritisch gegenüber gestanden. Das lag vermutlich daran, dass ich gemerkt habe, wie langweilig das Berater- im Vergleich zum Unternehmerleben ist. Viele Dinge, die für eine Arbeit „im richtigen Leben“ wichtig sind, lernt man außerdem bei einer Tätigkeit als Berater nicht. Zum Beispiel, wie man unterschiedlich stark motivierte Mitarbeiter anleitet oder wie man im Tagesgeschäft Priorisierungs-Entscheidungen über knappe Ressourcen trifft. Aber mittlerweile weiß ich: Jeweils mehr als fünf Jahre Beratererfahrung haben es meinem Mitgründer Jochen Heemann und mir ermöglicht, viele Dinge in unserem Geschäft vorherzusagen bzw. zu planen, zu denen wir als Uni-Absolventen in dieser Form nicht hätten Stellung beziehen können. Wir entscheiden (fast) alles alleine und sind nicht auf regelmäßige Absprache mit unseren Investoren angewiesen, wie dies in anderen Startups mit jüngeren Gründern üblich ist. Mit anderen Worten: Ohne die McKinsey-Erfahrung hätten wir vergleichbaren Erfolg sicher nur durch mehr Entscheidungshilfe von außen haben können, in unserem Fall haben wir das meiste ganz alleine voranbringen können.

Sian: Die englische Firma ASOS hat ja ein ähnliches Geschäftskonzept. War es für eure Kapitalakquise eher hilfreich, da ein Proof-of-Concept vorhanden war,  oder war die Existenz von ASOS eher hinderlich da ASOS ja bei den VCs als potentielle Konkurrenten angesehen werden könnten?

• Ich denke, es war eher hilfreich. Anders als zum Beispiel bei Social-Networking-Konzepten gilt für den Mode-Handel zum Glück kein „Winner Takes It All“-Prinzip. Es ist ja für H&M, Zara und C&A auch kein Problem, nebeneinander Milliardenumsätze zu erwirtschaften, obwohl sich deren Preispositionierungen in vielen Bereichen überschneiden. Daher hat uns – und auch unsere Investoren –die Frage nach der Konkurrenz durch ASOS nie sonderlich stark beschäftigt.

Sian: Was für eine Art von Support bekommt man vom Inkubator (Rocket Internet), nach einer Beteiligung?

• Gerade zum Beginn von 7trends haben wir von Rocket eine Menge Starthilfe bekommen, insbesondere auf technischer Seite. Auch heute noch profitieren wir vom hervorragenden Rocket-Know-How, z.B. im Bereich Online-Marketing sowie von Rahmenverträgen, welche von Rocket für die Beteiligungen ausgehandelt werden und auch vom Austausch im Startup-Netzwerk.

Sian: Was sind deiner Meinung nach die wichtigsten 3 Kriterien für ein Start-Up für die Zusammenarbeit mit den Investoren?

• Als erstes denke ich da ganz klar an eine möglichst große Transparenz über die eigenen Zahlen. Ein Investor weiß es zu schätzen, wenn man „auf Knopfdruck“ sagen kann, wo man genau steht. Wichtig ist es hierbei, mit einer Handvoll wichtiger Kennzahlen eine Top-Management-Perspektive bieten zu können. Kein Investor hat Lust, sich mit „Zahlenfriedhöfen“ in Excel zu beschäftigen. Als zweites halte ich die Erfüllung oder besser Übererfüllung der eigenen Pläne für wichtig. Mit einer unrealistischen Planung tut man niemandem einen Gefallen. Als drittes erscheint mir eine regelmäßige, proaktive Kommunikation für unabdingbar. Wer sich als Portfolio-Manager um mehrere Startups kümmert, hat keine Lust, ständig den neusten Informationen hinterherzulaufen.

Sian: Stell dir vor du könntest in 3 Start-Ups (die nicht älter sind als 12 Monate) jeweils 1 Million investieren. Welche wären das? (7trends natürlich ausgeschlossen)

• Ehrlich gesagt lässt mein Job es derzeit nur sehr bedingt zu, mich regelmäßig über das Geschehen in der Startup-Szene zu informieren. Ich kann daher auch keine vernünftige Antwort auf diese Frage geben. Mich beeindrucken nfon und amiando, weil sie es geschafft haben, ein „uraltes“ Produkt bzw. eine seit langem existierende Dienstleistung durch das Internet neu zu erfinden. Aber beide Unternehmen sind auch schon ein wenig älter. Eins ist klar: Ich würde in kein Unternehmen investieren, dass City-, Local-, Group- oder sonst irgendwelche Deals für Gruppen anbietet. Vielleicht ein Fehler?!

Sian: Was sind die News, die ihr über euer Unternehmen in den Nachrichten lesen wollt? Wie würde diese Schlagzeile aussehen?

• „In 2010 hat 7trends-Enamora hat seinen Umsatz im Vergleich zu 2009 verfünffacht.“

Sian: Ich danke dir, dass du dir die Zeit genommen hast!

Mehr Informationen zu 7trends

http://www.7trends.de

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Heute ist der Tag an dem sich Gründer Mike Harrington wohl richtig freuen kann! Denn seine Firma wurde von Giganten Google übernommen.

picnik bleibt zunächst ohne Änderungen erhalten…

Google erweitert sein Portfolio an Webapplikationen durch die Übernahme der Onlinebildbearbeitung Picnik. Damit lassen sich Fotos im Browser bearbeiten.

Mit der Übernahme von Picnik ergänzt Google seine Fotoverwaltung Picasa, die neben einer Desktopsoftware mittlerweile auch einen Dienst zum Onlinefototausch umfasst.

Große Änderungen an Picnik soll es zunächst nicht geben. Der Dienst bleibt online und kann auch weiterhin ohne Account genutzt werden. Bei anderen Übernahmen hatte Google die übernommenen Dienste wiederholt abgeschaltet.

Picnik bietet typische Funktionen zur Fotobearbeitung wie Autokorrektur, Belichtung, Farben und rote Augen. Zudem können Bilder gedreht, zugeschnitten, in der Größe geändert oder geschärft werden.

Die rund 20 Mitarbeiter von Picnik arbeiten künftig für Google an Picnik, wechseln aber in Googles Büros in Seattle. Die bestehenden Picnik-Partner sollen auch künftig auf den Dienst zurückgreifen und Nutzer ihre Fotos weiterhin auch an andere Fotowebsites und Social Networks exportieren können.

Picnik-Chef und -Gründer Jonathan Sposato hatte früher bereits das von ihm gegründete Unternehmen Phatbits an Google verkauft. Daraus wurde später Google Gadgets. Darrin Massena, ebenfalls einer der Gründer von Picnik und dessen CTO, gründete einst Darrin Spiffcode und war Koautor des Echtzeitstrategiespiels Warfare Incorporated. Der dritte Gründer im Team, Mike Harrington, arbeitete einst für Valve Software und war Chefentwickler von Half-Life.

Hinsichtlich dem Projekt was ich bald angehen werde erfreut mich diese Nachricht *doublesmile* Außerdem gibt bekanntlich Google auch den Trend der Branche vor,… und wie wir sehen haben die nun einen Fokus auf “bildbearbeitung online”

Grüße, Sian

Source: u.a. golem

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Sian: Als ich das erste mal auf tape.tv gekommen bin war ich hell begeistert, und glaube sogar dass das sogar das nächste „last.fm“ werden kann. Wie bist du überhaupt auf den Namen und auf die Geschäftsidee von tape.tv gekommen?

• Stephanie Renner und ich haben das Musikfernsehen von morgen gemeinsam entwickelt. Wir wollten ein Musikfernsehsender erfinden, der den Zuschauer einerseits unterhält, also rund um die Uhr redaktionell zusammengestellten Content spielt, und anderseits die Möglichkeit bietet, für den User das Programm in seinem Sinne zu beeinflussen, so dass Deine Musik Dich finden kann. last.fm war durchaus eine von vielen Inspirationsquellen.

Sian: Was war bisher dein größter beruflicher Misserfolg? Bzw. Was war der größte Fehler den du jemals bei tape.tv gemacht hast?

• Generell gibt es eine große Diskrepanz im Markt zwischen dem Wunsch nach Veränderung und den Handlungen in der Realität. First Mover zu sein, ist oft viel anstrengender, als ich gedacht habe.

Sian: Der Start bei tape.tv war ja sehr erfolgreich, wem gebührt der größte Dank bzw. wer hat dir am meisten während der Gründungsphase geholfen?

• Stephanie Renner, Lars Dittrich, meine Familie und meine Freunde

Sian: Wie ist deine Meinung zu: “Bootstrapping vs. VC-Kapital“? und Warum?

• tape.tv hat selbst mit viel Eigenkapital und somit mit einem Bootstrapping Ansatz begonnen. Das war anfänglich die Beste Lösung um das Kind zum Laufen zu bringen. Nach nun mehr als anderthalb Jahren verlassen wir uns außerdem auf Venture Kapital, den jetzt geht es darum erwachsen zu werden.

Sian: Was sind deiner Meinung nach die wichtigsten 5 Erfolgsfaktoren für ein Start-Up?

• Immer individuell auf jeden Fall abgestimmt, aber: 1. Einfachheit bei der Produktbedienung, bei gleichzeitig komplexer Logiken im Hintergrund. Stichwort Simplexity. 2. Always on, for everybody, everywhere.  3. Strong Branding 4. So platt es sich anhört: Sich selbst treu bleiben 5. Leidenschaft im Herzen und Punk in jeder Handlung.

Sian: Welche Marketing-Tipps würdest du einem Start-Up geben?

• First: You have to be hot, hot ,hot. Du musst brennen. Also: machen, machen, machen
• Glaube an Deine Idee und sprich darüber
• Das Teuerste ist nicht immer das Beste: Guerilla und Social Media Marketing Maßnahmen können, wenn clever umgesetzt, einen guten Effekt erzielen
• Den Kunden/Usern zuhören und einen Dialog mit ihnen eingehen

Sian: Stell dir vor du hast 3 Millionen und könntest in 3 Start-Ups (die nicht älter sind als 12 Monate) jeweils 1 Million investieren. Welche wären das? (tape.tv natürlich ausgeschlossen)

• Txtr, Apple und Soundcloud

Sian: Stell dir vor es würde kein Internet geben, was für ein Start-Up hättest du dann gegründet?

• Wenn es kein Internet gäbe, hätte ich ein Bio-Fast Food Geschäft mit Lieferservice.

Sian: Ich danke dir, dass du dir die Zeit genommen hast!

Mehr Informationen zu tape.tv

http://www.tape.tv/

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Ja, definitiv!…. Vor ca. 10 Tagen habe ich auf Facebook die eine oder andere Seite angelegt um die Viralität bzw. die Planbarkeit der Viralität zu testen.

FAZIT: Wenn man`s geschickt anstellt ist es wirklich nicht schwierig innerhalb kurzer Zeit tausende FANs zu gewinnen. (KOSTENLOS – bzw. ganz ohne Paid Ads)

Hier die Statistiken der letzten 10 Tage, falls es den einen oder anderen Web-Gründer oder Marketing-Guru interessiert, der bisher genauso wenig Erfahrung mit SMO hat wie ich…

Was mir bei der ganzen Sache besonders aufgefallen ist, ist dass die Österreicher rel. stark auf Facebook vertreten sind, und dass die “World-of-Mouth”-Verbreitung bei jungen Frauen irgendwie besser funktioniert. Woran das wohl liegen mag???

Naja, gut anderes Thema…. Wünsche euch weiterhin viel Erfolg mit eurem Start-Up, und mit eurer Kampagnenplanung.

Sian-Ru Lai

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Auf folgendem Bild sieht man wo in EU Google Street View schon erreichbar ist.

Und Deutschland ist natürlich nicht dabei, obwohl ich schon vor über 2 Jahren die ganzen Google-Cars in Deutschland gesehen habe.

Lt. neuerster Informationen sollte das aber glücklicherweise bald aktiv sein.

Wahrscheinlich müssen noch die ganzen Personen “manuell” entfernt werden…

Wie z.B. diese Taucher hier…*spass*

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Wohoooo!!! – a small video for your break at lunch…..

Some interesting facts about social media! Turn your speakers on, lean back and watch this video in fullscreen!

Sian

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Du kennst den Videospezialisten On2 noch nicht? Haben wir wieder ne Übernahme verpasst? Google war auf jeden Fall wieder in Kauflaune… und übernehmen den Videospezialisten On2!

Dank eines verbesserten Kaufangebots kann Google den Videospezialisten On2 übernehmen. Die Aktionäre des Unternehmens stimmten der Offerte in Höhe von 133,9 Millionen Dollar (97,2 Millionen Euro) am Mittwoch zu, wie US-Medien berichteten. Der Suchmaschinen-Riese hatte im Sommer 2009 zunächst 106,5 Millionen Dollar geboten, war damit aber auf Widerstand der On2-Anteilseigner gestoßen und besserte deshalb im Januar nach. Google will mit der Übernahme seine Video-Plattform YouTube stärken.

Zudem ärgert Google mit einer weiteren Übernahme den Konkurrenten Apple
: Der Marktführer bei der Internetsuche hat das Start-up Remail gekauft, wie dessen Eigentümer am Mittwoch mitteilte. Remail bot bislang eine Applikation für das iPhone an, mit der Nutzer ihre E- Mails leichter durchsuchen können. Die beiden Unternehmen nahmen das Programm sofort nach der Übernahme aus dem Online-Laden App Store, über den iPhone-Nutzer ihr Handy bestücken können. Remail-Käufer können das Programm zunächst jedoch weiternutzen.

Google ist selbst im Mobilfunkmarkt aktiv und macht dort Apple Konkurrenz: Der Konzern ist die treibende Kraft hinter dem offenen Betriebssystem Android und vertreibt seit kurzem über das Internet selbst das Android-Handy Nexus One.

Quelle: dpa-AFX

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Wer mich persönlich kennt weiß dass ich Fan von Guy Kawasaki bin.

Meiner Meinung nach sollten alle Gründer sich mal seine Tipps anhören. Wer keine Zeit hat seine Bücher (Reality Check, The Art of the Start, Rules for Revolutionaries, etc.) zu lesen, oder stundenlange YouTube-Videos zusammen zu suchen bekommt hier eine kurze Zusammenfassung der elf wichtigsten Tipps, die aber keineswegs als allgemeingültige Dogmen anzusehen sind:

1. Make Meaning
   Geld zu verdienen sollte nicht die vorrangige Priorität darstellen. Man sollte sich lieber darauf konzentrieren, etwas mit Bedeutung zu kreieren.
2. Make Mantra
   Statt einem ellenlangen, generischen Unternehmensleitbild lieber ein kurzes aber prägnantes Mantra formulieren, das die Grundwerte des Unternehmens in maximal drei Worten beschreibt.
3. Jump to the next curve
   Weit über den eigenen Tellerrand hinausschauen und über den eigenen Schatten springen zu können sind für einen langfristigen Erfolg von großer Bedeutung.
4. Roll the DICE
   Deep: Ein Produkt benötigt Tiefe; Features, die über das Gewohnte hinausgehen.
   Intelligent: Konsumenten sollen merken, dass man sich wirklich Gedanken gemacht hat.
   Complete: Großartige Produkte fühlen sich schlichtweg komplett an.
   Elegant: Das Design ist für den Erfolg kein unerheblicher Faktor.
5. Don’t worry, be crappy
   Wenn man immer nur wartet, bis etwas perfekt ist, kann man gute Gelegenheiten verpassen.
6. Let a hundred flowers blossom
   Egal wie gut man Marktforschung betrieben hat, es kann immer sein, dass das Produkt hauptsächlich außerhalb der geplanten Zielgruppe gut ankommt. Es gilt, sich diese Situation zunutze zu machen und nicht dagegen anzukämpfen.
7. Polarise people
   Man kann es niemals allen recht machen. Lieber eine kleine, treue Fangemeinde bedienen, als der Menge etwas Mittelmäßiges anzubieten.
8. Churn, baby, churn
   Man sollte immer den Willen sich und das Produkt zu verbessern mitbringen. Unbedingt auf Ideen und Anregungen der Konsumenten hören.
9. Niche Thyself
   Je einzigartiger das Produkt beziehungsweise die Dienstleistung und größer der Mehrwert für den Kunden, umso höher die Erfolgschancen.
10. Follow the 10 20 30 rule
    Unbedingt lernen zu präsentieren! Die 10 20 30 Regel bedeutet: 10 Slides, 20 Minuten, 30 Punkt Schriftgröße.
11. Don’t let the bozos grind you down
    Nur nicht von den Pessimisten und Deppen runterziehen lassen, wobei sich Herr Kawasaki sympathischerweise selbst nicht unbedingt aus diesen Personenkreisen ausschließt.

Grüße, Sian

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Wie finde ich einen guten Namen? Und nach welchen Kriterien sollte man den Namen beurteilen? Heute Abend, 18 Uhr, werde ich mich bei einem eigenen Projekt für einen Namen entscheiden. Momentan befinde ich mich in der Entscheidungsphase und in der Verhandlung mit einigen .com-Domaininhabern bzgl. Preis. In die Bewertung lasse ich momentan diverse Kriterien einfließen.

Falls Ihr auch noch vor habt zu gründen und keine 100.000,- EUR für eine Namensfindungagentur ausgeben wollt, dann könnt ihr das auch eigenständig anhand euren Kriterien versuchen. Anbei möchte ich euch meine veröffentlichen:

Must-Have-Kriterium:

• Domain sollte frei bzw. kaufbar sein (i.d.r. zumindest die .com & Länderdomains) für die Recherche hierfür empfehle ich quixt.de – Hier spart man eine menge Zeit, da man sofort eine gute Übersicht erhält.
  
• Patentierbarkeit beim DPMA (nicht nur als Wort-&Bildmarke sondern rein als Wortmarke) d.h. der Entscheider muss das Gefühl haben, dass die Marke bzgl. der Tätigkeit nicht beschreibbar ist, obwohl sie es im Idealfall schon ist.
• Der Name sollte kurz sein. Je kürzer, desto weniger Fehler kann man bei der URL-Eingabe machen. Bereits hier fängt der CVR-Verlust an, und das wird von Google-Analytics nicht berücksichtigt. Wenn du eine 4-Stellige oder 5-Stellige .com URL findest, dann ist das schon sehr sehr gut.
• Lesbarkeit sollte smooth sein. d.h. die Aussprache der Marke sollte angenehm sein. Das erreicht man indem mal viele Vokale (a,e,i,o,u) benutzt. Gutes Beispiel ist z.B. die Brand Google, eBay, amiando etc. wie man erkennt ca. 50% aus Vokalen…
  

Nice-2-Have-Kriterium:

• Nutzbar als VERB: Wenn man den Namen auch als Verb benutzen kann, dann ist die Wahrscheinlichkeit, dass über die Marke gesprochen wird höher. Man forciert bzw. unterstützt quasi das WOM-Marketing. Gutes Beispiel dafür ist Twitter mit dem Verb: “twittern”
• Bedeutung: Wenn man es schafft eine Bedeutung in den Namen einzubauen, so kann sich der potentielle Kunde/Nutzerdie Marke einfacher merken! Auch hier liegen die Vorteile auf der Hand. Natürlich “könnte” das Konflikte mit der o.g. Patentierbarkeit geben, aber genau hier liegt die Kunst! guenstiger.de hat das z.B. sehr sexy gelöst. ggü. dem Patentamt ist das die Vorsilbe “guens” und dann ihre Fabelfigur “Tiger”. Und was hat ein Tiger bitte schön mit einem Preisvergleichsportal zu tun?
• keine Sonderzeichen: Sonderzeichen würde ich gererell weglassen. Zumal gibt`s Konflikte  mit der URL…
• SEO-Kriterien: Wenn ihr euch eine bestehende URL kauft, dann achtet darauf welchen PR die URL hat, welchen Alexa-Wert, wieviele InBound-Links auf die URL zeigt. Das kann euch u.a. 2-3 Jahre SEO-Arbeit ersparen.
• Marketing-Kriterien: Schaut mal im Google-Keyword-Tool nach dem Suchvolumen nach. Wenn man hier nen Glückstreffer (hohes Suchvolumen) hat, ist das auch schon sehr genial. I.d.R. kann man diesen Punkt streichen, da in der Szene diese URLs schon alle registriert wurden.
• SMO-Kriterien: Ist der Name auf Facebook/Twitter + Co. noch frei? Falls man SMO machen will ist es auch hilfreich wenn der Name nicht schon vergeben ist.

Es gibt zwar noch weitere Kriterien, aber imho genügen diese Kriterien schon, um eine SEHR gute Entscheidung zu treffen. Du wirst sehen, dass das gar nicht so einfach ist. Umso mehr hoffe ich, dass ich Dir  vielleicht etwas helfen konnte.

Grüße, Sian.

ps: also jetzt ran an die Long-Liste und Ideen sammeln was alles in Frage kommen könnte. Falls ihr hierfür support benötigt, dann könnt ihr ja ein “Namensfindungsprojekt” auf 12designer einstellen.

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